ISO 9001:2015対応 すぐできる!プロセスアプローチ支援ツール 基礎編

青木恒亨著:(株)テクノファ代表取締役
高原樹著:(株)テクノファ事業推進部情報技術推進室 主任、A5判・箱入・書籍+CR-ROM、定価5,000円+税

便利で簡単!付録CD-ROM(ソフトウェア)の特長

第1章 組織能力向上のキッカケ
顧客からの苦情/プロジェクトチームによる仕組みの見直し/事業推進に必要なすべての業務とは/部門別プロセスの洗出し
第2章 2015年版の活用法
プロセスの目標/インプットとアウトプット/ISO 9001:2015箇条 4.4.1 a)〜h)の明確化/タートル図
第3章 ソフトウェアの活用
事業プロセス/事業プロセス体系図/事業プロセスの明確化/品質マネジメントシステムに必要なプロセスの明確化/箇条 4.4.1 a)〜h)の要求事項への対応/作成したデータの審査における活用/FT社のその後

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