第65回品質月間

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テーマ 原点回帰! 品質と信頼で築く 豊かな社会

 Back to the Basics! A Prosperous Society Built on Quality and Trust

品質月間(Quality Month)を迎えて

 昨年から今年にかけて、株高、マイナス金利政策からの転換、賃上げ、インフレ傾向など、社会的な経済の動きは、新しい局面 を迎えつつあります。これが、経済の発展とともに豊かな社会を生み出すことになるのか、産業界にとって重要な転換期にあると いえます。このような転換期にこそ、確かな品質を創造していくことが、組織には強く求められています。それによって顧客の 信頼を勝ち取ることができれば、失われた30年からの脱却も可能になると思われます。

 しかし、残念ながら品質不祥事の問題は継続して発生しており、信頼回復への道筋はまだ見えていません。また、品質不祥事 だけでなく、働き方改革、職場での心理的安全性の確保、COVID-19後の生活様式の変化への対応等、新たな課題にも対応 しつつ、新時代に適合した品質創造のあり方を追求しなければなりません。失われた30年からの脱却というチャンスを逃さない ように、確かな品質を創造するにはどうすればよいか、しっかり考える必要があります。

 そこで、今年の品質月間では、「原点回帰! 品質と信頼で築く 豊かな社会」というテーマを設定しました。「原点回帰!」は、 昨年もテーマの中に盛り込みました。これは、顧客を満足させる品質を創造するには何をすべきかを、あらためて見つめようと いうメッセージです。「品質と信頼で築く」というのは、ごくごく当たり前にやるべきことで、目新しさはないと思いますが、この 転換期に行うべきことを端的に表していることばです。顧客の信頼を得ることなしに、豊かな社会は作れないと思います。この ような転換期こそ、着実に守るべき普遍的な考え方を大切にし、確かな品質創造を実践していきましょう。今年の品質月間では、 豊かな社会への次の一歩を踏み出したいと思います。

第65回品質月間委員会
委員長 棟近 雅彦(早稲田大学 理工学術院 教授)

送料 1か所につき550円(税込)

下記の表以外は各月間資料の価格に送料均一500円を加算して請求させていただきます。
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テキスト 100部以上 垂幕 15セット以上
ポスター 200枚以上 胸章(10個組) 100袋以上
標語 100組以上 胸章(50個組) 20袋以上
Q旗 10枚以上    

 

PDF資料

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本年度月間テキスト 総計100部以上送料サービス

7種・A5判
各定価627円(税込)[総計100部以上送料サービス]
全点セット
No.471~477 全点セット(7冊)
※タイトル・著者は一部変更になる場合もございますので予めご了承下さい。
No.471

全社で取り組む品質コンプライアンス―徹底排除!不正を引き起こす4つのオーバーと止められない3つのバッド―

品質コンプライアンス違反となってしまった組織に共通している前提条件があります。品質コンプライアンス違反を引き起こす4つの条件と、違反を止められず継続してしまう3つの条件で、それぞれ、4つのオーバーと3つのバッドというキーワードで整理しました。
本書は、これらの4つのオーバーと3つのバッドを取り除くことがまず大切で、さらに品質マネジメントシステムの強化の必要性を投げかけるものです。

編著者 (一社)品質マネジメント
研修センター
代表理事
小林 久貴 著
対象 トップ 部課長
No.472

サービスエクセレンスへのアプローチ―新しいマインドセットの人づくりと価値づくり―

サービスエクセレンスの「基本規格(原則・モデル)」と、それを活動に展開するため「エクセレントサービスの設計活動」と「パフォーマンスの測定」に関する3つのコア規格と「事例集」ができあがりました。2025年春にはそのプロセスを明確に支援する、導入のためのアプローチと以下の二つの規格が完成します。
● ISO/TS 19387:サービスエクセレンス-成熟度モデル(仮訳)
● ISO/TS 19390:サービスエクセレンス- ISO23592の実装アプローチ(仮訳)
このふたつの規格をうまく活用しながら、サービスエクセレンスのモノの見方・考え方ができる組織を実現していただきたいと考えています。顧客満足からカスタマーデライトへの変革に向けて、組織を強化していく活動を始めた企業事例などもお伝えします。

編著者 東京大学
総括プロジェクト機構
特任教授
水流 聡子 著
東京大学大学院 工学系研究科
人工物工学研究センター 准教授
原 辰徳 著
東京理科大学 創域理工学部
経営システム工学科 准教授
安井 清一 著
対象 部課長 スタッフ
No.473

管理職のための「品質意識」のマネジメント

近年、経営理念に立脚した「品質文化」を現場で醸成させることの重要性が高まっています。本書では、日本能率協会総合研究所が自主研究した調査結果に基づき、「品質意識」や「品質文化」という点に着目して、品質不正が発生する背景と、マネジメント層と現場の意識の違い、品質不正の発生する組織的なメカニズム、不正リスク対応に向けた視点等を解説します。
品質保証・管理部門、経営層にとってお役立ちいただけると幸いです。

編著者 日本能率協会総合研究所 編、
深代 達也・田中 理恵・
後藤 将和 著
対象 部課長 スタッフ
No.474

カイゼンにおけるナレッジマネジメントと生成 AI 活用

旭鉄工と i Smart Technologies では、カイゼンを誰でもできるようにするために様々な施策に挑戦しています。その中の一つで、これまで個人持ちだったノウハウを共有しカイゼン人材を育てることに注力しています。本書では、ムダを見つけるための着眼点をまとめた「9つの上位概念」、改善アイテムの社内共有を行う「横展アイテムリスト」といったナレッジマネジメントや生成 AI を用いたさらなるカイゼンの進化について話します。

編著者 i Smart Technologies(株)
代表取締役
木村 哲也 著
対象 部課長 スタッフ
No.475

ものづくり企業のレジリエンス ―生産管理から事業継続マネジメントまで―

気候変動による異常気象や地震・津波による自然災害、Covid19などの新興感染症といった事象に対し、企業として従業員、顧客や地域など様々なステークホルダーからの期待に応え事業の継続をする必要があります。企業が被災した場合に、効率的に初動対応と事業継続対応を遂行するためには平常時からの事業継続マネジメントが重要となります。そしてこの事業継続マネジメントは実は恒常的に製造業が行っている生産管理・品質管理の一部とも考えることができます。初動対応と事業継続マネジメント、生産管理と事業継続マネジメントとの関係性について専門家から紹介を行います。

編著者 東京海上レジリエンス(株)
取締役
小野 高宏 著
(同)Office SRC
代表
田代 邦幸 著
(公財)日本生産性本部
主任経営コンサルタント
小林 俊介 著
対象 部課長 スタッフ
No.476

AIリスクアセスメント ガイドブック

AI 技術の進歩により、AI を搭載した製品やサービスでの事故など AI の品質リスクが社会的な問題となっている。この問題に対処するため、日本品質管理学会は AI 品質アジャイルガバナンス研究会を設立し、AI リスクアセスメントの手法の開発に取り組んだ。本稿では、AI を利用した製品・サービスでリスクアセスメントを広く実践と普及を目的として、AIリスクの管理に取り組む方、今後取り組む予定の方を対象に AI リスクアセスメント手法を解説する。

編著者 (一社)日本品質管理学会
AI 品質アジャイルガバナンス
研究会 編
対象 部課長 スタッフ
No.477

第10回 QC サークル活動(小集団改善活動)の全国実態調査 ―時代の変化に対応し、60周年を超えて、小集団改善活動の継承へ―

新型コロナウイルスの影響や不安定な国際情勢なども含め、企業・組織を取り巻く環境が大きく変化していることに対応し、職場におけるQCサークル活動(小集団改善活動)も各企業・組織において、オンライン会合を取り入れる等、様々な形態で工夫した管理・改善の取組みが展開されている。その推進方法と環境変化への対応を調査し、
①企業・組織が今後の活動の推進方法、方向性について検討する材料を提供すること
②QCサークル本部、支部・地区の活動や『QCサークル』誌の読者が展開している推進活動の一助にしていただくこと
を目的に実施しております。

編著者 QC サークル本部 編
対象 一般
 

ポスター -全社的に各職場内に掲示してください-

200枚以上送料サービス

 

2種類のポスターより1種類1枚からご購入が可能です。
2種類1組のセット販売も行っております。

ポスターA
ポスターA

ポスターB
ポスターB

 

 

 

 


社名入りポスター社名入り品質月間ポスターを受け付けております。
社名入りポスターを活用して活気ある月間運動を!!
枚数 大きさ 価格(税込)  
ポスターAおよびB(2枚) 72.5cm×50cm 627円
ポスターA 72.5cm×50cm 385円/枚
ポスターB 72.5cm×50cm 385円/枚
お受けする枚数 :1点500枚以上    
お申込受付期間 :2024年9月30日迄    
本体

:1点1枚 319円(税込) 

※バラ売りです

   
別途印刷費(税込・送料込み)
500~1,000枚 一律 44,000円
1,001~2,000枚 一律 49,500円
2,001~3,000枚 一律 55,000円
3,001~4,000枚 一律 60,500円
   

 

胸章-全社員の胸にみんなの合言葉を!-

10個組100袋以上/50個組20袋以上 送料サービス

kyoushou
個数 価格(税込)  
10個1組(袋) 583円
50個1組(袋) 2,783円

 

 

卓上のぼり

・受付やデスク周りに手軽に設置出来ます。
・大きさ:幅12cm×高さ(台座まで)36cm
takujou_nobori

 

種類 価格(税込)  
卓上のぼり 2,530円

 

Q旗-生産意欲を一つに結ぶ目印です 各事業所、職場に掲揚してください-

10枚以上送料無料

q01 
A1(掲揚型)
q02 
A2(つり下げ型)
Q旗の種類 大きさ 価格(税込)  
A1(掲揚型) 105cm×155cm 2,530円
A2(つり下げ型) 105cm×155cm 2,530円
B(掲揚型) 90cm×135cm 2,277円
特大(掲揚型) 140cm×210cm 4,389円

垂幕-各事業所に掲揚してください-

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垂幕の種類 大きさ 価格(税込)  
Aセット(鉄製パイプ+生地) 255cm×92cm 4,664円
Bセット(鉄製パイプ+生地) 255cm×92cm 4,664円
垂幕生地A 255cm×92cm 2,783円
垂幕生地B 255cm×92cm 2,783円
垂幕用鉄製パイプ - 1,881円

のぼり

nobori

・各事務所に設置してください。
 種類:A(品質月間タイプ)
    B(月間テーマタイプ)
    C(品質第一タイプ)

・のぼり生地 大きさ:A・B・Cとも 60cm×180cm

種類 価格(税込)  
Aセット(生地+ポール+注水台[置き台]) 7,535円
Bセット(生地+ポール+注水台[置き台]) 7,535円
Cセット(生地+ポール+注水台[置き台] 7,535円
のぼり生地A 1,881円
のぼり生地B 1,881円
のぼり生地C 1,881円
のぼり用ポール 1,265円
のぼり用注水台[置き台] 4,389円
 

標語-全社的に各職場に掲示してください-

100組以上送料サービス


hyougo

  大きさ 価格(税込)  
5枚1組 12cmX37.5cm 330円