書籍詳細

ワークフローの実際

  • 電気学会ワークフロー調査専門委員会編集
  • A5/249頁
  • 定価 3,000円(税別)
  • ISBN4-8171-6076-4
  • 在庫あり

【主要内容】

(内容)本書では15余りの事例を通してワークフロー導入成功の鍵がどこにあるのかについて考察した。電気学会ワークフロー調査専門委員会における2年間の研究活動の成果をベースにして具体的実践事例としてとりまとめた。それぞれの事例は、①基幹型②管理型③強調型 とワークフローの3つのタイプに分類して掲載してある。

【主要目次】

(主要目次) ・基幹型ワークフロー   生命保険保全業務-明治生命保険相互会社-   経理業務-セゾン生命-   証券代行業務-住友信託銀行-   損害査定業務-ニッセイ損害保険-   銀行融資業務-北日本銀行-   海外資材調達業務-沖電気工業-   クレジットカード発行業務-ジェーシービー-   市外電話割引サービス申込書受付・登録業務-日本テレコム- ・管理型ワークフロー   ワールドワイドな間接業務-ヒューレート・パッカード-   人事労務・経理間接業務-ダイキン工業-   伝票起票・決裁業務-NTT研究開発本部- ・協調型ワークフロー   テトラポッド型枠配転・回収管理業務-テトラ-   調達業者選定業務-NTT-   ソフトウェア品質保証業務-日本電気-   LPガス小売業保安サービス業務-カナジュウ・コーポレーション- 付録1:韓国におけるワークフロー管理の事例 付録2:台湾におけるワークフロー管理の事例