【主要内容】 ＱＣサークル活動が誕生して、早や半世紀近くが経過しようとしています。その基本理念はいまも変わりませんが、ＱＣサークルを取り巻く環境は大きく変化し、その運営形態も多様化してきています。こういう時代だからこそ、今一度ＱＣサークルの基本部分を見直す必要があります。そこで、ＱＣサークル東海支部愛知地区活性化委員会では、「ＱＣサークルの基本」というＣＤ－ＲＯＭを作成しました。そして今回、ＱＣサークル本部幹事の山田佳明先生に監修いただいて内容を追加し、本書を刊行することとなりました。基本をしっかり理解していなければ応用はできません。モノマネは、いつまで経ってもモノマネのままで、身についたとはいえません。本書で基本（定石）を身につけ、自社、自職場に合った形に応用して、ＱＣサークル活動の悩みや壁を突き破ってください。そして、活性化した、いきいきしたＱＣサークル活動になることを願ってやみません。（本書の「まえがき」より抜粋）
【主要目次】 第１章 ＱＣの考え方・見方・すすめ方 品質とは？品質はお客様が評価する！／ＱＣ的なセンスを身につけよう 第２章 ＱＣ手法の基礎～ＱＣ七つ道具～ ＱＣ手法とは？問題解決に不可欠な道具／正しくＱＣ手法を活用するため に 第３章 ＱＣストーリーによる問題解決の手順 ＱＣストーリーとは？／２つのタイプのＱＣストーリー 第４章 ＱＣサークル活動とは プレゼン資料のご説明／ＱＣサークル活動はどんな活動？ ＣＤ－ＲＯＭの主要コンテンツ 第１章 ＱＣの考え方・見方・すすめ方 第２章 ＱＣ手法の基礎 第３章 ＱＣストーリーによる問題解決の手順 第４章 ＱＣサークル活動のはじまりと活動の概要 付録 ＱＣサークル東海支部愛知地区からの発信 付録１．事務・販売・サービス部門におけるＱＣサークル活動 付録２．問題解決型ＱＣストーリーと課題達成型ＱＣストーリー 付録３．ＪＨＳ事例集 付録４．おまけに「層別って何？」