【主要内容】 TOYOTA Group TQM Committee QC Circle Subcommittee 本書は、トヨタグループ12社による研究を集大成したガイドブックである。 トヨタグループ12社の人材育成・職場活性化のノウハウを完全公開している。 トヨタが生んだKAIZENのノウハウの世界発信である。
【主要目次】 Introduction． Circle Level Identification and Instrucion guideline for QC circle leaders Step１．Identifying the level What is level identification chart?／Level on the X axis／Level on the Y axis／ What is the score?／What is the level Step２．Providing level-based instructions How to get out of ZoneD／How to get out of ZoneC／A step-up expected for ZoneB／Further activities expected for ZoneA／Appendix／Case examples of the Level Identification Guidebook／Quick understanding glossary