書籍詳細

品質経営システム構築の実践集
-エクセレンス経営モデルのノウハウを公開-

  • 細谷 克也編著
  • B5/468頁
  • 定価 5,700円(税別)
  • ISBN4-8171-0337-X
  • 在庫あり

【主要内容】

【主要内容】 製品、サービス、仕事の質を高め、さらに経営の質を高めることが、競争力を創生し、業績の向上に貢献することになります。 本書は、その品質経営システムの活動を機能別に分類し、1.方針管理、2.日常管理、3.新製品開発から16.標準化まで、16項目にわたって構築の方法を記述しています。 この中で、品質経営システムの作成と活用方法を体系図、業務フロー図、手順書および帳票類などを用いて具体的に、実施事例で示しながら、“目的・ねらい”、“作り方”および“使い方“などを解説しています。 豊富な事例で①エクセレンス経営モデルとは何か? ②それはどのようにすれば構築できるのか? ③どのように実践していけばよいのか? について理解できます!

【主要目次】

【主要目次】 第Ⅰ部 品質経営システム構築の考え方・進め方 1.企業経営と品質経営システム/2.TQMの導入と進め方/3.QCの基本的な考 え方/4.品質経営システムの方法論/5.TQM活動の推進方法 第Ⅱ部 品質経営システム構築の実際 1.方針管理/2.日常管理/3.新製品開発/4.新技術開発/5.品質保証/6.利 益・原価管理/7.購買管理/8.設備・計測機機管理/9.販売受注管理/10.安 全管理/11.環境管理/12.人材開発/13.情報化/14.改善活動/15.内部監 査/16.標準化