書籍詳細

品質とヒューマンファクター
安全と安心の考え方

  • 日本ヒューマンファクター研究所編
  • A5/208頁
  • 定価 2,800円(税別)
  • ISBN978-4-8171-9448-0
  • 在庫あり

【主要内容】

【主要内容】  ヒューマンファクターの実務経験豊富な執筆陣が、「人間」と「品質」のかかわりをテーマに、企画・設計から保守、サービスまでのさまざまな場面の実務に役立つ考え方や手法を紹介しています。本書では、旧来多かったアプローチとは違う、「品質」に対する人間中心の視点により、ものづくりやサービスにおける実務に対し幅広い応用が期待できます。

【主要目次】

【主要目次】 第1章 品質を支えるヒューマンファクター 第2章 品質へ大きな影響を与えるヒューマンファクター 第3章 品質向上に寄与するマネジメント 第4章 品質にかかわるトラブルの分析と対策 第5章 品質の安全と安心 第6章 品質文化