【主要内容】 本書は、ISO/TS 16949規格をISO9001認証組織に活用して、組織の仕組みと パフォーマンスを改善する方法、すなわち、ISO/TS 16949規格には含まれているが、ISO9001規格には含まれない要求事項で、ISO9001認証組織のパフォーマンス改善のために活用できる項目、およびISO9001規格に含まれているが、多くのISO9001認証組織において、今まで適切に運用されていなかった内容について解説しています。
【主要目次】 序章 ISO/TS 16949のねらいと審査現場から得られる改善のヒント 第１章 ISO9001にはない重要なこと 第２章 製品の品質に限定しないことがポイント 第３章 キー（鍵）は製造工程の改善 第４章 ISO/TS 16949の追加要求事項が役に立つ 第５章 要求事項に対する具体的事例が準備されている 第６章 プロセスアプローチでパフォーマンス改善 第７章 コアツールの活用 付録 用語の解説