【主要内容】 今こそ、職場における問題発見能力と問題解決能力の向上が必要です。 本書は、ＱＣ七つ道具に加え、新ＱＣ七つ道具、さらに検定・推定や分布と確率、抜取検査などを含めたＱＣ手法について、スタッフ、職場第一線の監督者や作業者のみなさんが悩んでおられる項目を１００の問題に整理し、実例を豊富に取り入れて、うまい活用の仕方を具体的に回答してあります。 本書によって、今までどうしてもわからなかった問題、人に聞くに聞けなかった問題を解決し、ＱＣ手法を上手に使いこなすための極意をつかみとってください。
【主要目次】 第１章 特性要因図 第２章 パレート図 第３章 グラフ 第４章 ヒストグラム 第５章 管理図（作り方・見方・使い方） 第６章 管理図（理論） 第７章 新ＱＣ七つ道具 第８章 抜取検査 第９章 分布と確率 第１０章 検定と推定