書籍詳細

“質創造”マネジメント TQMの構築による持続的成長の実現

  • 古谷 健夫監修
  • A5/168頁
  • 定価 1,900円(税別)
  • ISBN978-4-8171-9492-3
  • 在庫あり

【主要内容】

【主要内容】  TQMは組織を鍛え、人を育て、モノづくりの心を育てる「産業人の指針」です  トヨタ自動車(株)名誉会長 豊田 章一郎 理論面、実践面のアプローチから、経営、マネジメントの目指す姿を“質創造”としてまとめたのが本書である。どんなテキストでも実際の役に立たなければ何の意味もない。そのため、対象を企業経営および経営幹部として、実務に役立つという観点から内容を絞り込んでいる。 

【主要目次】

【主要目次】 第1章 “質創造”とTQM 第2章 問題解決~すべての基本~ 第3章 風土づくり~一人ひとりの品質意識の向上~ 第4章 日常管理(SDCA)-「ばらつき」「変化」への的確な対応(品質保証) 第5章 方針管理(PDCA)-お客様の期待に応える新たな価値の創造(価値創造)- 第6章 マネジメントの全体像