【主要内容】 「ちゃんと、丁寧に、注意のこと！」。製造現場でこんな指示が出されているのなら、いつ不良品が出てもおかしくありません。 不良品がでるのは、作業者に「見えない瞬間」、「見ない瞬間」があるからです。本書で紹介する「行為保証」は、そうした不安全行動、不安全状態をなくし、不良ゼロを目指すための方法です。 「行為保証」は本書の著者による造語です。「行為保証」とは、「目的意識を持った動作の保証により、不良ゼロを目指すための一連の方法、仕組み、プロセス管理、考え方」を意味します。本書では、「行為保証」によるプロセス管理の進め方とその考え方をわかりやすく解説します。
【主要目次】 第１章 「行為保証」とは？ 第２章 正しい作業と行為保証 第３章 製造技術標準 第４章 品質パトロール・実施パトロールと改善項目リスト 第５章 組立加工品質マトリックス 第６章 「行為保証」による技術伝承と改善