【主要内容】 本田宗一郎が創業した本田技研工業株式会社、創業者率いる1960年代のホンダでは、すでに「横方向のマネジメント-マネジングサイドウェイ」が行なわれていたという。このマネジングサイドウェイのための方法が、プロセスアプローチである。タートルチャートを活用したやり方こそ、プロセスアプローチマネジメントの究極の方法である、と著者は説く。ISO 9001:2015においてはプロセスアプローチが要求事項となる。その対応のためにも、プロセスアプローチは必須である。本書では、中堅企業、木曽精機株式会社で成果をあげたそのノウハウを公開する。
【主要目次】 第1章 マネジングサイドウェイのすゝめ 第2章 2015年改定版ではプロセスアプローチが要求事項 第3章 これが“今流”マネジメントマニュアルだ 第4章 タートルチャートの実践例(木曽精機(株)の事例) 第5章 プロセスアプローチ内部監査のガイダンス 第6章 本田宗一郎に学んだプロセスアプローチのこころ 付録 木曽精機株式会社マネジメントマニュアル