書籍詳細

問題解決のそれぞれの手順と必要とされる考え方やＱＣ手法の使い方を、身近な事例を用いてわかりやすく解説している。 この本では、マンガ「コマッタ君」「ハテナちゃん」が登場し、マンガでポイントつかめるので、ＱＣ手法は苦手だという方でも楽しく勉強できる。