【主要内容】 ＱＣ（品質管理）に関する用語については、品質管理の進化にあわせていろいろ な提案と解釈がなされてきました。品質管理を実践する人々にとって、ＱＣ用語を正しく理解することは重要です。耳慣れない用語やなんとなくわかったつもりの用語でも、さてどういう意味かと改めて考えてみると、内容がよくわかっていなかったり、人によって解釈が異なることがあります。 そこで、本書では、部課長・スタッフ、及び職場第一線の人、ＱＣサークルリーダー・メンバーに対して、日常の仕事や業務を合理的・効果的・効率的に遂行するために、これだけは知っておいてもらいたいという基本的なＱＣ用語463語を厳選し、それらを正確かつ平易に解説しています。また、品質管理や標準化の考え方をいかに正しく理解しているかが問われるＱＣ検定受検に際して、ＱＣ用語を的確に理解するため、ぜひ手元に置いていただきたい一冊です。