散布図、管理図などのQC七つ道具について、具体例をまじえながら、やさしく手順化して解説している。プログラム学習法による演習、理解度を知るためのチェックリストなど、記述にも工夫がこらされており、社内教育テキストとしてはもちろん、 自学学習用にも使える現場向けQCテキストの決定版。