【主要内容】 本書は、改善の筋書きとして定評のあるＱＣストーリーをさらに効率よく成果を上げるための方法論として取り上げ、問題・課題解決のストーリーを自らの意思決定で作り上げていくこと、問題・課題を職場の方針にリンクさせながら取り上げる方法、かつ自らも納得いくような方法を明示しています。 また、おおかたのパソコンに標準でインストールされているExcelとPower Pointを使って簡単にＱＣ手法を活用する方法を取り上げ、活動事体を簡単に電子化する方法にも言及して、効率をあげることに配慮しています。 本書に添付したＣＤ-ＲＯＭには、問題・課題を解決するためのＱＣストーリー「ｅ-ＳＴＥＰＳ」と、活用手法「ｅ-Ｔｏｏｌｓ」が収録されています。「ｅ-ＳＴＥＰＳ」、「ｅ-Ｔｏｏｌｓ」にはそれぞれ具体例が示されていますが、これらのデータを読者が必要とするデータに置き換えることで、読者自身のＱＣストーリー、活用手法を作成することができます。
【主要目次】 第1章 STEPSとは 第２章 ｅ-ＳＴＥＰＳ・ｅ-Ｔｏｏｌｓの使い方 第３章 ＱＣ七つ道具の書き方 第４章 新ＱＣ七つ道具の書き方 第５章 改善活動に役立つその他の手法の書き方