ＱＣストーリーとは編
〇継続的改善活動の必要性
〇ＱＣストーリーとは
〇問題・課題とは
〇ＱＣストーリー4つの型の比較
〇ＱＣストーリーの型の選び方
〇ＱＣストーリーの型の乗り換え
〇ＱＣストーリー4つの型
問題解決型の手順
課題達成型の手順
施策実行型の手順
未然防止型の手順
〇改善活動報告書とＱＣストーリーの手順
〇効果的な問題解決を行うための10ポイント
*効果的に問題解決を進めるコツ、それは“問題解決の手順”である。この問題解決の手順は問題解決のためのうまいやり方をパターン化したもので、これを“QCストーリー”とも呼ぶ。QCストーリーには、次の4つの型がある。
①問題解決型 ②課題達成型 ③施策実行型 ④未然防止型