コンパクトにQCサークルに必要な情報・知識を携帯することができます!
QCサークルレベル把握表と解説を掲載!
QCサークル活動のレベルアップ・活性化に役立つ!
“QCサークルのための品質管理用語”を改訂しました!
事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕のQCサークル活動テーマの実例を掲載!
掲載のQRコードで細谷克也先生解説の“QC検定合格のポイントとテキスト・問題集の紹介動画”
がご覧になれます!!*QC検定3級受検に役立つ!
QCサークル活動の手引き
QCサークルの基本
“QCサークルとは”の解説
経営に貢献するQCサークル活動
進化したQCサークル活動e-QCC
TQM(総合的品質管理)の定義
QCサークル活動導入の仕方
QCサークル20のポイント
QCサークル活動の始め方・進め方
リーダー・メンバーの役割
QCサークル運営の基本手順
QCサークル会合の開き方
QCサークルレベル把握表
QCサークルと問題解決活動との関係
問題解決活動のポイント
問題解決の4つの型と使い分け
問題解決型・課題達成型・施策実行型・未然防止型の手順
問題点の見つけ方
QCストーリーのまとめ方
アイデアの出し方
よく使われるQC手法(QC七つ道具)
管理図の種類
管理図の見方・管理図の係数表
IE手法・VE手法
QCサークル活動にも役立つ新QC七つ道具
QC手法の使い方
品質管理検定(QC検定)
<付 録>
QCサークル本部・支部組織
QCサークル活動の歴史
ISOマネジメントシステムと認証制度
導入時のQCサークルの自己診断チェックリスト
「QCサークル会合前」のチェックリスト
「QCサークル会合後」のチェックリスト
事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕のQCサークル活動とテーマの実例(1)(2)
職場の問題発見のためのチェックリスト
QCサークルのための品質管理用語
細谷克也先生 QCサークル参考図書
QCサークルの歌
年齢・邦暦・西暦早見表
(編集:品質管理総合研究所 細谷克也)